Bestellen bij Chainzz

Bestellen bij ChainZZ kan zowel met en zonder account. U bent niet verplicht een account aan te maken. Bij het plaatsen van een bestelling ontvang je een automatische email ter bevestiging van deze bestelling. Hierin staat het volgende, het ordernummer, de artikelen die zijn besteld, het totaalbedrag, betalingsvoorwaarden en de betaalgegevens van Chainzz. Geen email ontvangen? Check dan even of de mail niet in een spam folder is verdwenen of neem contact met ons op om te zien of de bestelling wel goed is aangekomen. Let op dit is geen factuur maar een bevestiging. De factuur volgt na check van alle items en verwerking van verzendkosten en eventuele korting

Annuleren bestelling:
Wettelijk heb je 1 week de tijd om je bestelling te annuleren. Heb je reeds betaald en de bestelling is nog niet verstuurd, dan krijg je het volledige bedrag retour geboekt. Indien de bestelling al in je bezit is, dien je deze op eigen kosten te retourneren aan Chainzz. Neem wel eerst even contact op om te laten weten dat je je bestelling retour wilt sturen en waarom. Zodra de bestelling is ontvangen zal het geld retour worden geboekt.

Betaling:
Betaling geschiedt vooraf via bank- of giro overschrijving of via Paypal. Bij paypalbetaling zijn er kosten 3% van het order bedrag dit ivm hoge kosten die worden berekend door Paypal. Betalingen dienen binnen 7 werkdagen te worden overgemaakt onder vermelding van het ordernummer. In de bevestigingsmail van je bestelling staat alle informatie die je nodig hebt. Bij niet betalen binnen de gestelde termijn komt de order te vervallen..

Verzending:
Verzending gebeurd via TNT post en na ontvangst van de betaling. Chainzz hanteert TNT tarieven en heeft geen minimum bestelbedrag. Boven de 15 euro is verzending gratis mits brievenbuspost. Zie voor tarieven bij Nuttige informatie

Garantie & Aansprakelijkheid
Je hebt 7 dagen de tijd om op de bestelling terug te komen, danwel de bestelling te wijzigen. Ben je niet tevreden? De bestelling kun je binnen 14 dagen retour zenden. Retour zenden geschiedt altijd op eigen kosten. Het geld van de bestelling krijg je geheel retour. Bij klachten graag contact opnemen. Chainzz doet er alles aan om je klacht te verhelpen als het in de mogelijkheid ligt.

Aanvaarding voorwaarden:
Bij het plaatsen van een bestelling dien je akkoord te gaan met deze voorwaarden.

Privacy:
ChainZZ respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke en zakelijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. ChainZZ zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.